Undersköterskan - hjärtat i äldreomsorgen

2025-07-03

Med både hjärta och hjärna är undersköterskan navet i äldreomsorgen. Trots det värderas yrkesrollen inte utifrån den faktiska kompetensen. Nu lyfts de mjuka värdena, den tysta kunskapen och yrkesstoltheten fram i ett forskningsprojekt mellan FoU Sjuhärad Välfärd och Boråsregionen Sjuhärads kommunalförbund.

Ett yrke som kräver mer än vad som syns

Äldreomsorgen står inför stora utmaningar. Kompetensförsörjningen är en framtida knäckfråga och allt fler äldre behöver stöd i vardagen. Samtidigt har undersköterskan och vårdbiträdet - två av de mest avgörande yrkesrollerna - länge stått i skymundan. Det är något som forskningsprojektet vill lyfta.

Inom forskningsprojektet har det genomförts intervjuer med undersköterskor som har olika lång erfarenhet av yrket inom äldreomsorgen. Det har även varit fokusgrupper och workshopar med en större grupp undersköterskor och vårdbiträden ute på olika enheter i kommunerna. Totalt har cirka 120 personer från Mark kommun, Bollebygd kommun, Tranemo kommun och Vårgårda kommun deltagit i forskningsstudien. Till projektet har det även funnits med en referensgrupp med undersköterskor, socialt ansvarig samordnare (SAS) från Borås stad, Vård- och äldreförvaltning och enhetschefer för att få ett bredare perspektiv på frågorna.

— Det här är ett intressant och angeläget forskningsprojekt. Det känns särskilt bra att vi involverat dem det berör, undersköterskorna i äldreomsorgen, som gör ett så viktigt arbete. Vi alla kommer ju att beröras av äldreomsorgen på ett eller annat sätt. Därmed har vi ett gemensamt intresse att deras viktiga arbete värderas och uppskattas”, säger forskningsledaren från FoU Sjuhärad Välfärd Margareta Carlén.

Den tysta kunskapen

I projektet har forskare, undersköterskor och vårdbiträden tillsammans haft en dialog om den så kallade "tysta kunskapen" – det som inte ryms i rutiner eller manualer. Det handlar om att läsa av sinnesstämningar, hitta sätt att motivera den äldre och se hela människan bakom diagnoserna.

Projektet vill lyfta omsorgsperspektivet och den tysta kunskapen. Det handlar inte bara om att se det fysiska behovet, utan också att bland annat skapa en meningsfull vardag, se individen och det existentiella välbefinnandet. Det är ett ansvar som kräver professionell skicklighet.

— Det är inte diagnosen och sjukdomen som står i fokus, utan man ser den äldre personen, säger en undersköterska under en workshop.

Dags att omvärdera bilden

Samhällets syn på undersköterskan hänger inte ihop med yrkets komplexitet. Det är dags att förändra den bilden och synliggöra den tysta kunskapen.

— När man möter folk på stan och säger att man jobbar inom äldreomsorgen kan folk säga 'stackars dig', och den bilden är ju så skev. Vi gör ju så mycket, säger en undersköterska som deltagit i forskningsstudien.

Förväntningarna från samhället och anhöriga till de äldre kan vara höga och orealistiska. Det kan krocka med arbetsvardagens förutsättningar och skapa frustration. Samtidigt är det tydligt att många undersköterskor bär en stark yrkesstolthet.

— Utbildningen skiljer sig mycket från yrket, det är mycket man fått lära sig med tiden. Det kräver tid att bli bekväm i arbetet. Det tar tid att lära sig se hela människan, säger en undersköterska under en workshop.

Projektet har varit ett första steg för att lyfta fram den kunskap som finns i yrket och att undersköterskorna och vårdbiträdena med egna ord får beskriva sina upplevelser, erfarenheter och kunskaper inom äldreomsorgen.

— Att jobba inom äldreomsorgen är ett yrke som kräver både hjärta och hjärna. De förtjänar att synas, uppskattas och utvecklas”, säger Angelina, projektledare på Sjuhärads kommunalförbund.

Nu går projektet mot sitt slut och materialet kommer att sammanställas och presenteras för referensgruppen som får möjlighet att reflektera kring resultatet. Därefter kommer de deltagande verksamheterna att få ta del av resultatet.

— Det mest givande har varit att få lyssna till undersköterskornas egna berättelser, deras engagemang och yrkesstolthet som de upplever i sitt arbete, trots tuffa villkor. Vi tar särskilt med oss hur viktigt det är att deras röster får höras och tas på allvar i diskussioner om äldreomsorgens framtid, säger forskningsledaren från FoU Sjuhärad Välfärd Goran Puaca.

Projektet pågår fram till och med hösten 2025 och samfinansieras av FoU Sjuhärad Välfärd (FoUS) och Centrum för välfärdsstudier (CVS).

Frågor om projektet?

Om du har frågor om forskningsprojektet är du välkommen att kontakta:

• Margareta Carlen
  Fou Sjuhärad Välfärd
  margareta.carlen@hb.se
  
  
• Goran Puaca
  Fou Sjuhärad Välfärd
  goran.puaca@hb.se
  
  
• Angelina Edenvik
  Boråsregionen Sjuhärads kommunalförbund
  angelina.edenvik@borasregionen.se